Компании, ориентированные на развитие персонала, часто сталкиваются со следующими задачами: объективная оценка текущего уровня развития компетенций сотрудников, согласование областей для развития между сотрудником и его руководителем, планирование необходимых мер для развития, контроль результатов развития. Трудности, возникающие при решении данных задач, приводят к низкой эффективности развития сотрудников внутри компании и неоправданным инвестициям в развитие, а как следствие – к повышению текучести персонала и невозможности планирования замещений в будущем. Таким образом, теряется возможность среднесрочного и долгосрочного планирования человеческих ресурсов.
Вместе с тем, описанные сложности чаще всего связаны с отсутствием соответствующих навыков у менеджеров. Тренинг «Применение центров развития в организации» ориентирован на формирование навыков, необходимых для проведения объективной диагностики текущего уровня развития компетенций с помощью технологии ассессмент-центр, а также навыков, необходимых для согласования областей для развития и планирования развивающих действий. Кроме того, участники познакомятся с международными стандартами проведения процедуры центра развития. Это позволит им корректно транслировать ее цель всем вовлеченным сторонам, а также будет способствовать повышению удовлетворенности сотрудников перспективами профессионального и карьерного развития, повышению их эффективности и увеличению количества внутренних продвижений в компании.Цели тренинга
Сформировать у участников:
- Понимание важности проведения качественной оценки компетенций сотрудников для их дальнейшего развития;
- Понимание модели компетенций организации;
- Понимание областей применения центров развития в организации;
- Знание типов упражнений, применяемых для диагностики уровня развития компетенций;
- Навыки, необходимые для администрирования упражнений;
- Навыки наблюдения за поведением, сбора и анализа информации;
- Понимание процесса интеграции данных;
- Понимание принципов написания отчетов по результатам диагностики уровня развития компетенций;
- Понимание правил предоставления обратной связи;
- Навык согласования областей для развития;
- Навык составления индивидуального плана развития;
- Понимание существующих стандартов проведения центров развития.
Ожидаемое применение результатов обучения в работе:
- Корректная коммуникация о целях и логистике процедуры всем вовлеченным сторонам;
- Проведение имитационных упражнений для диагностики уровня развития компетенций: администрирование, наблюдение, заполнение оценочных форм;
- Участие в интегральной сессии;
- Формирование отчетов и предоставление обратной связи;
- Выявление и согласование с сотрудниками компетенций, нуждающихся в развитии;
- Проведение сессий по составлению планов развития;
- Контроль выполнения планов индивидуального развития.
- Презентация;
- Руководство по проведению ассессмент- центров для наблюдателей;
- Памятки по проведению упражнений;
- Кейсы;
- Чек-лист для контроля развития навыков наблюдателя;
- Руководство по составлению плана индивидуального развития;
- Сертификат о прохождении курса.
Возможные дополнения
Существует значительное количество дополнений и изменений к данному тренингу, которые при необходимости могут быть включены в программу. +1,5 дня: проведене «тренировочного» центра развития на группе добровольцев. Данное расширение тренинга позволяет получить опыт проведения центра развития в режиме реального расписания, а также отработать навыки наблюдения, описания, классификации и оценки компетенций. Кроме того, участники получают возможность провести полноценную сессию интеграции данных и отработать предоставление обратной связи под контролем тренера. +2 дня: Обучение в работе для модератора центра развития. Обсуждаются основные задачи модератора по организации и контролю проведения ассессмент -центров, контролю процесса создания индивидуальных планов развития, контролю реализации планов. Наблюдение поведения модератора в работе в конкретном центре развития, по результатам участникам предоставляется индивидуальная обратная связь. +1:45: Использование технологии ассессмент-центр для оценки кандидатов на этапе внешнего/внутреннего рекрутмента. Отработка принятия организационных решений по результатам ассессмент-центров. Prework: Изучение материалов упражнений до проведения тренинга. Позволяет сократить время на изучение в процессе тренинга и увеличить время на отработки. Тесты: Тесты на знание содержания упражнений могут быть использованы для проверки знания упражнений наблюдателями как до тренинга (в случае, если ставилась соответствующая задача), так и для допуска наблюдателя к участию в ассессмент-центре после длительного перерыва. Участники и заказчики данного семинара часто проявляют интерес к следующим тренингам, семинарам, сервисам и продуктам SI&P: Семинары:- Тренинг «Управление эффективностью для менеджеров»;
- Семинар «Основы проведения интервью по компетенциям»;
- Семинар «Управление талантами».
- Упражнения для ассессмент –центров;
- Моделирование компетенций;
- Разработка упражнений для ассессмент- центров;
- Разработка руководства по развитию компетенций;
- Предоставление модератора для управления единичным ассессмент -центром;
- Исследование валидности системы оценки персонала.