Индивидуальные деловые упражнения (in-tray)

В упражнениях данного типа воспроизводится ситуация, в которой участнику требуется проанализировать ряд входящих документов для последующей организации собственной деятельности. Альтернативные названия упражнений данного типа ин-трей (in-tray) или ин-баскет (in-basket) в переводе означают "входящая информация". Задания к подобным упражнениям связаны с выявлением имеющихся проблем, их приоритезацией, описанием и решением; также участнику может быть предложено запланировать необходимые действия в календаре и создать необходимую коммуникацию. Этот тип упражнений в первую очередь предназначен для оценки следующих групп компетенций:
  • Системное мышление
  • Стратегическое мышление
  • Понимание бизнеса
  • Планирование и организация

Пример описания индивидуального делового упражнения

“ArtDigitex”
В этом упражнении воспроизводится ситуация, в которой участнику предстоит взять на себя управление отделом по продажам дизайнерской компании. От него требуется проанализировать материалы упражнения, которые включают: письма, служебные записки и т. п., передающие суть ситуации. Участнику необходимо наиболее полно проработать имеющиеся у него данные и учесть поставленные ограничения в рамках четырех заданий. В этих заданиях участнику необходимо выявить имеющиеся проблемы в его отделе, предложить изменения, позволяющие решить эти проблемы, запланировать свои действия в календаре и написать письмо, содержащее конкретные рекомендации по увеличению продаж конкретного продукта.
Что внутри?
Каждое упражнение данного типа включает следующие материалы:
  • Буклет участника
  • Инструкция администратора
  • Руководство наблюдателя
  • Оценочная форма
  • Тест на знание содержания упражнения