Трудности, связанные с высокой текучестью персонала, низкой эффективностью и долгой адаптацией вновь нанятых сотрудников, зачастую связаны с некорректной оценкой возможностей кандидатов на этапе рекрутмента. В тех же случаях, когда ошибка происходит на этапе подбора руководителя, последствия могут быть еще хуже: команда может потерять ценных сотрудников в связи с их низкой удовлетворенностью работой с неквалифицированным менеджером.
Для того, чтобы избежать подобных ошибок при назначении кандидата на должность и достичь высокой эффективности в работе команды, используется интервью по компетенциям. В отличие от других типов интервью данный метод позволяет дать точный прогноз эффективности кандидата в работе за счет структурированного анализа применяемых им поведенческих моделей при выполнении типичных рабочих задач.ЦЕЛИ СЕМИНАРА
Сформировать у участников:
- Понимание важности проведения качественной оценки кандидатов для соотнесения уровня развития компетенций с требованиями позиции;
- Понимание термина «компетенция»;
- Понимание структуры интервью по компетенциям и типов вопросов, используемых при его проведении; ,
- Понимание способов сбора и обработки данных в течение и после интервью;
- Понимание принципов оценки компетенций и использования полученных в интервью данных.
Ожидаемое применение результатов обучения в работе:
- Применение интервью по компетенциям совместно с коучем или самостоятельно при условии прохождения дополнительного он-лайн тренинга.
- Презентация;
- Инструкция по проведению интервью по компетенциям;
- Памятка по проведению интервью по компетенциям (1 стр.);
- Кейсы;
- Руководство по проведению интервью для наиболее популярных компетенций;
- Чек-лист для контроля развития навыков интервьюера;
- Сертификат о прохождении курса.
Возможные дополнения
Семинар может быть продолжен он-лайн симуляцией. В рамках симуляции участнику предлагается просмотреть видеопротокол интервью, выявить типы вопросов, используемых интервьюером, описать полученные результаты, провести оценку по компетенциям и обосновать ее фактами из видеопротокола. Автоматическую обратную связь по результатам симуляции участник получает сразу же после завершения работы с упражнением. Данные о прохождении симуляции группой участников могут быть предоставлены в формате отчета. Участники и заказчики данного семинара часто проявляют интерес к следующим тренингам, семинарам, сервисам и продуктам SI&P: Семинары:- Менеджерские навыки для Performance Management;
- Тренинг наблюдателей для центров оценки;
- Тренинг наблюдателей для центров развития.
- Разработка модели компетенций;
- Разработка руководства по проведению интервью по компетенциям;
- Наблюдение за проведением интервью по компетенциям в работе и предоставление обратной связи.